网站地图

新买三轮轮胎掉了 卖家称螺丝脱落不 是质量问题

  新买三轮轮胎掉了 卖家称螺丝脱落不&&& 是质量问题极速分分彩开奖记录原标题:新买三轮轮胎掉了 卖家称螺丝脱落不是质量问题 电动三轮买来才一个多月,行驶中左后轮胎竟然

  电动三轮买来才一个多月,行驶中左后轮胎竟然掉了下来,导致车身侧翻,还差点发生交通事故,这让市民气愤不已。“电动车左轮大轴处竟然连螺丝都没有,导致轮胎掉落,人被摔伤,这也太气人了,希望能给个说法。”17日,家住临沂费县的李先生拨打12345政务服务热线,反映了自己父亲的遭遇,希望能尽快协调处理。

  据李先生介绍,为了出门方便,今年4月份,他父亲在位于费县费城街道曹车村附近一电动车销售网点购买了一辆电动三轮车。“这是一种小型家用电动三轮车,售价是3680元,老人原来有辆旧电动三轮,就以旧换新,又添了2860元购买的;当时销售人员再三承诺质量可靠、放心使用,老人家才购买的,没想到这才一个多月,却出了这个问题。”李先生气愤地说。

  李先生告诉沂蒙晚报记者,之前并未出现异常。17日上午9时许,老人像往常一样骑着电动三轮车准备去地里看看小麦情况,谁知刚走出门口不多远,左后轮胎突然掉了,导致车身侧翻,人也摔倒在地。“我们家大门向东,过个路口就是大路,附近有个下坡,轮胎就在下坡上掉落的。”李先生说,当时三轮车车身侧翻,车头擦地直接撞到了旁边的墙上,老人倒在地上,腿也摔伤了,车胎也滚了老远,“当时恰好有辆货车行驶过来,多亏了旁边有好心人看到,及时帮忙扶起我父亲才躲过,不然凶多吉少。”

  “刚买不久的电动车,好端端的车轮怎么会突然脱落了呢?”李先生告诉记者,在听说后,他连忙赶了过去,并在好心人的帮助下,将三轮车推到路边,“我检查了老一会,也没发现有断裂的地方,后来找车行维修的人过来看了一下,发现电动车左轮大轴处竟然没有螺丝,而且大轴周围有锈蚀。老人骑行的次数不多,肯定买来时就未装螺丝,原来有锈蚀还能连接,时间久了锈蚀处磨损,导致无法衔接,就脱落了;还好旁边居民发现及时,要不然就麻烦了。大轴本身就生锈了,本来就是坏的,才骑了一个多月就出现这个情况,肯定是质量有问题,希望相关部门协调给予更换车辆,并给予赔偿。”

  随后,记者根据李先生提供的电话联系了该销售网点,并说明了情况。“确实有这回事,我们也接到了该客户的反映;当时我正在临沂开会,就让妻子找人过去看了,发现该三轮车左侧轮胎掉落是大轴螺丝脱落所致。”对此,其李姓负责人说。

  该负责人称,该车按三包规定,购买7天内,若车有问题,店里可包退、包换、包修;7天到15天,有问题则包换、包修。“这种型号的电动三轮车质量是没有问题的,经营这些年来,这种情况头一次出现;该电动三轮车出售已经有段时间了,可能是客户骑行过程中由于路面颠簸导致螺丝脱落,目前我们已找螺丝给予更换。”该负责人说,同时,他们也将该问题向厂方进行了反馈,“车轮脱落应该是大轴螺丝掉落导致的,肯定不是质量问题,客户如不相信,可以找相关部门进行鉴定;我们再跟客户沟通一下,希望能给予理解。”